Lieferbedingungen
Die Ware wird meist mit DHL versendet. Andere Dienstleister wir z.B. GLS, UPS etc. kommen teilweise auch zum Tragen.
Wir versuchen stehts Ihre Ware nach der Herstellung so schnell wie möglich zu versenden, siehe Lieferzeiten.
Wichtig dabei ist: überprüfen Sie bitte immer die ausgefüllten und bereitgestellten Informationen zum Kontakt und Lieferanschrift um Rücksendungen zu vermeiden.
Eine nochmalige Lieferung kann weitere Kosten verursachen, die dann der Kunde trägt.
Nach Vereinbarung besteht die Möglichkeit, die Ware persönlich in 15827 Blankenfelde abzuholen, siehe Kontaktinformationen.
Versandkosten
- In der Regel betragen die Versandkosten zwischen 2,90 - 23,90 Euro, siehe dazu z.B. Preisliste beim Dienstleister DHL
- Wir versenden die Ware nur innerhalb von Deutschland. Andere Länder werden separat berechnet und vorab mit dem Kunden kommuniziert.
- Für den Versand ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: merch-industrie@gmx.de
Für Einkäufe in unserem Online-Shop gelten die allgemeinen gesetzliche Bestimmungen, siehe allgemeine Geschäftsbedingungen.
Ich möchte Waren umtauschen
Liebe Kundinnen und Kunden, bitte beachten Sie, dass individuell gestaltete Textilien mit Ihrem Design und Logo leider vom Umtausch ausgeschlossen sind. Des Weiteren wurde vorab eine Freigabe zum Layout beiderseits erteilt. Es handelt sich immer um eine Sonderanfertigung, hierbei sind Reklamationen hinsichtlich Aussehens, Geschmack, Größe und Farbe nicht möglich. Sollte es jedoch Materialfehler geben, können Sie uns diese per E-Mail mit Fotos mitteilen. In solchen Fällen sorgen wir selbstverständlich dafür, dass ein Umtausch möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
